Dịch Vụ IT Helpdesk Cho Doanh Nghiệp Chuyên Nghiệp 100k

Dịch Vụ IT Helpdesk Cho Doanh Nghiệp Chuyên Nghiệp 100k

Tại Sao Phải Thuê Dịch Vụ IT Helpdesk Ngoài?

Như các bạn cũng đã biết thì để thành lập một đội it hay thuê các nhân viên it có tay nghề cao cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ thì khá mất nhiều thời gian và tốn nhiều chi phí để chi trả. Nhưng những lỗi xảy ra với các doanh nghiệp như thế này thì không nhiều và thường không phức tạp để xử lý.

Vậy vấn đề ở đây là gì? Chúng ta cần giải quyết những sự cố xảy ra trong quá trình làm việc với thời gian ngắn và tốn ít chi phí nhưng vẫn đảm bảo được duy trì hoạt động ổn định của doanh nghiệp, cũng như những mối nguy hại từ bên ngoài đối với các đối thủ cạnh tranh không lành mạnh hay những attacker chuyên đi phá hoại các hệ thống doanh nghiệp nhỏ với độ bảo mật hệ thống không cao để đánh cắp dữ liệu đi rao bán hay xây dựng danh tiếng trong giới.

Từ những lý do trên thì các bạn cũng đã hiểu tại sao chúng ta lại thuê dịch vụ IT helpdesk ngoài. Xét theo những tiêu chí đó. SSPIT cho ra mắt gói dịch vụ IT helpdesk để hỗ trợ doanh nghiệp của bạn xử lý những xử cố không đáng tiếc xảy ra trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp.

Những Gì Dịch Vụ IT Helpdesk SSPIT Làm?

• Xử lý các sự cố về laptop.
• Xư lý các sự cố về PC.
• Xử lý các sự cố về office.
• Xử lý sự cố về người dùng.
• Xử lý các sự cố máy in, photocopy…
• Xử lý các sự sự cố hệ thống mạng như wifi, camera …
• Xử lý các sự cố về Server.

Quy Trình Xủ Lý Sự Cố Của Dịch Vụ IT HelpDesk ở SSPIT

• Tiếp nhận sự cố từ khách hàng.
• Xem xét có thể xử lý nhanh chóng thông qua remote online.
• Onsite tận nơi để xử lý sự cố.

Những Gì SSPIT Cam Kết?

• Có mặt trong thời gian ngắn nhất sau khi tiếp nhận sự cố 15-30 phút.
• Xử lý sự cố nhanh chóng và chuyên nghiệp.
• Xử lý lỗi triệt để.
• Bảo hành dịch vụ trong thời gian dài trên 7 tháng.
• Bảo mật thông tin khách hàng.

Thanks For Reading !

SSPIT